Implementação de um entrevistador virtual com GenAI

Sobre o Cliente

A Vitru é uma instituição educacional dedicada a oferecer modelos de aprendizagem flexíveis que atendem à trajetória única de cada aluno. Inspirada na icônica obra “O Homem Vitruviano” de Leonardo Da Vinci, a Vitru valoriza a transparência nas relações à distância, orientando cada aluno para uma educação mais assertiva.

Com quase 700 mil alunos e uma presença em todo o território nacional, a Vitru oferece cursos a distância disponíveis 24 horas por dia, além de cursos presenciais adaptados às necessidades individuais dos alunos. Este compromisso com a acessibilidade e flexibilidade no ensino é a motivação que torna as experiências mais acolhedoras e viáveis.

Equilibrando o lado humano com plataformas tecnológicas avançadas, a Vitru desbloqueia as competências de cada aluno, tornando a educação mais eficiente e personalizada.

Desafio do Cliente

A Vitru conta com uma vasta gama de alunos, todos beneficiados por um compromisso sólido com a qualidade de ensino e a inserção no mercado de trabalho. Para auxiliar nesse processo, são oferecidos treinamentos de carreira, preparando cada aluno para as demandas e oportunidades do mercado profissional. No entanto, devido ao grande número de alunos, torna-se impraticável gerenciar esses processos manualmente.

Essa crescente demanda requer o desenvolvimento de processos eficientes que possam suportar e suprir as necessidades educacionais e de carreira dos alunos. É aqui que a inteligência artificial generativa se destaca, oferecendo novas soluções para a personalização e eficiência na gestão acadêmica e profissional.

Por que AWS e Darede?

Para ter uma experiência de excelência e versátil com tecnologia que atenda todas as suas diversas demandas, a Vitru conta com a parceria da AWS e suas tecnologias de cloud. A diversidade que a AWS fornece em seus serviços permite que a Vitru consiga usufruir de todo o poder que a inteligência artificial generativa traz.

A Vitru conta com a Darede no dia a dia devido a sua expertise em tecnologias Cloud e principalmente em Gen AI, o que proporciona soluções rápidas e inovadoras para dar todo o suporte necessário a uma empresa deste tamanho.

Os serviços utilizados são:

1. Bedrock

2. Cloudfront

3. DynamoDB

4. S3

5. API Gateway

6. Transcribe

7. Lambda

8. Rekognition

Solução Desenvolvida

Para implementar uma camada avançada de processamento de mídia, a Vitru fez parceria com a Darede, uma decisão estratégica que alavancou uma sinergia entre os serviços gerenciados pela AWS e a Inteligência Artificial (IA). A estruturação desse processo envolveu a utilização do Amazon CloudFront para a distribuição do conteúdo, hospedado no Amazon S3, garantindo não apenas baixa latência, mas também uma velocidade excepcional para os usuários finais.

A interação dos usuários, que gravam vídeos por meio de uma interface web, é enriquecida pela presença de uma camada de inteligência artificial, responsável por efetuar o processamento de áudio e vídeo captados. Essa camada, conectada à IA trazida pela LLM, proporciona um retorno personalizado e detalhado para os alunos, aprimorando sua experiência de aprendizado.

Ao adotar essa abordagem, a Vitru solidifica suas soluções de processamento de mídia, conferindo-lhes robustez e confiabilidade. A integração harmoniosa entre os serviços de IA e a infraestrutura AWS permite um processamento avançado e personalizado, redefinindo a análise e o aproveitamento da mídia.

Resultados e Benefícios

Com a implementação deste processo, conseguiu-se:

1. Democratizar o acesso à informação, e garantir que os dados relevantes e insights estejam disponíveis para todos os membros da equipe.

2. Otimizar dos processos internos, permitindo uma execução mais eficiente e precisa das operações empresariais. 

3. Permitir a evolução contínua dos alunos através da execução prática além de toda a teoria

Solução o parceiro

A Darede é uma empresa de consultoria de TI e soluções em nuvem brasileira, com sede em Barueri, SP. É um parceiro certificado da Amazon Web Services (AWS) e oferece uma ampla gama de serviços para ajudar as organizações a migrarem e gerenciarem suas cargas de trabalho na AWS. A empresa tem uma equipe de especialistas altamente qualificados com ampla experiência em AWS e está comprometida em fornecer aos seus clientes o melhor suporte possível para ajudá-los a alcançar seus objetivos de negócios.